運送政策

運送政策

 1.運送地點

我們提供全球運送服務,包括台灣境內及亞洲、歐洲、美國及其他地區的國際訂單。

2.處理時間

訂單付款確認後,將於3至5個工作天內處理(不含週末及國定假日)。

3.預估送達時間

  • 台灣:3至5個工作天
  • 亞洲:7至14個工作天
  • 歐洲/美國/其他地區:10至21個工作天(實際時間依目的地及當地郵政服務有所不同)

4.運送方式

台灣:中華郵政、宅配到府或便利商店取貨

國際:中華郵政掛號航空郵件、DHL或依地區及商品選用其他快遞公司

5.運費

運費於結帳時計算,依據目的地及包裹重量計算。

6. 貨幣與付款方式

  • 台灣地區: 統一以新台幣 (TWD) 計算。
  • 國際地區: 支援多國貨幣切換(如 USD, JPY, EUR 等)。您可以透過網頁底部的選單手動切換偏好幣別,系統將盡可能讓您以當地貨幣直接結帳,減少跨國匯率手續費。

我們提供多元且安全的電子支付方式:

  • 信用卡 / 金融卡: Visa、Mastercard、American Express、JCB
  • 數位錢包: Apple Pay、Google Pay、PayPal
  • 台灣在地支付: LINE Pay (註:目前未開放 ATM 轉帳及貨到付款服務)

所有交易均採用國際標準加密技術,確保您的付款資訊安全。

7. 關稅與進口稅 (國際訂單)

目前國際訂單以 DDU(未完稅交貨)方式出貨。商品結帳價格不含目的地國家的關稅與進口稅,相關費用將由當地海關於收件時向收件人收取。建議下單前先確認您所在國家的進口規定。

8. 退換貨簡要說明

  • 鑑賞期: 台灣 7 天 / 歐盟 14 天 / 其他國際地區 14 天(皆自收貨日起算)。
  • 運費負擔: 商品瑕疵由本站負擔運費;個人因素退貨由客戶負擔運費。

完整規範請參閱本站 退換貨與退款政策 頁面。